domingo, 23 de septiembre de 2012

OSAKIDETZA ESCUCHA!! ¿QUÉ HEMOS HECHO LOS ALAVESES PARA MERECERNOS ESTO? DESASTRE ORGANIZATIVO EN LA ASISTENCIA ESPECIALIZADA ALAVESA


Si Osakidetza en estos momentos tuvieran que buscar financiación en los mercados exteriores, la prima de riesgo que tendría que soportar batiría record mundiales. Uno de los factores que más desequilibran su muy maltrecha solvencia asistencial es el DESASTRE ORGANIZATIVO EN LA ASISTENCIA ESPECIALIDAZA ALAVESA. Los aficionados a la gestión que dirigen el mal llamado Hospital Universitario de Araba (HUA) porque de hecho lo han  convertido entre otras cosas en una especie de Hospital VIRTUAL (HUVA), están consiguiendo, sin esfuerzo alguno, demostrar que además de zafios carecen de mínimos escrúpulos y ya.

 

Olvidando el servicio al paciente, que debe ser el Norte que les guíe, toman decisiones encadenadas y que no obedecen a ningún criterio de planificación reglada.

 Consecuentemente y por el mero afán de “cambiar por cambiar”, han conseguido desordenar de manera especialmente grave todo lo que integra la asistencia especializada de esta ciudad y Territorio.

 

Sin consenso alguno, con informes falsos, sin razones técnicas, descalificando instituciones y con la única y reiterada voluntad de quitar del medio el Hospital Santiago, se han valido de la absurda formula del “Hospital Universitario” con dos sedes a tres Kilómetros una de la otra.

 Entenderlo ya!!!, es muy sencillo :Son y serán siempre dos hospitales:

 El ciudadano  sabe que su hospital “el Santiago”, el de siempre, en el centro de Gasteiz, desde que, en 1813 Napoleón dejo de ocuparlo como su cuartel, con sus buenas prestaciones, su cercanía y accesibilidad y con circunstancias mejorables…

 Y el de Txagorritxu, el otro, también un buen hospital, más moderno, de estructura más joven, con más servicios, excelentes prestaciones asistenciales, pero así mismo con estructuras mejorables…

Un hospital es una Institución, con su Misión, sus Profesionales, sus edificios, estructuras e instalaciones y su organización propia que aporta SERVICIO ASISTENCIAL a los ciudadanos de su entorno.

 A estos aficionados de la gestión conviene recordarles que las Instituciones no desaparecen por “decreto”, que existen porque están en la memoria de sus usuarios, en la vida de ciudad, en el entorno donde se mueve el ciudadano…y sobreviven a las veleidades de personajillos que se “obran* ” por intereses no precisamente santos…

A estos aficionados de la gestión conviene recordarles que existen fórmulas para mejorar la Gestión y sobre todo para estimular la coordinación, la complementariedad, generar eficiencias y favorecer sinergias que consigan mejorar la asistencia y la atención al ciudadano usuario y sobre todo al paciente, al enfermo e incluso al crónico…

Existen los Complejos hospitalarios, los Consorcios hospitalarios, las Ciudades Sanitarias de antaño, las Fundaciones,etc…) El papel lo aguanta todo )

La realidad es muy terca y a pesar de los políticos, de los gestores y de sus decretos, para los ciudadanos de a pie un Hospital es una Institución integrada en UN EDIFICIO.

  Así en nuestra querida San Sebastian /Donostia lo que antes fueron cinco Hospitales en el Alto de Zorroaga, se le dio en llamar Complejo Hospitalario, posteriormente Hospital Donostia y por decreto ahora Hospital Universitario Donostia. Pero los donostiarras siguen subiendo a la Residencia, al Tórax, al Provincial, a la Maternidad o al Psiquiátrico.

 * Consultar en diccionario significados varios del término.

Entendemos los alaveses que este artificioso embrollo en el que “éstos” quieren enredarnos no es sino una treta para que mientras nos liberamos, hacer de las suyas y convertir un Hospital General, con tradición de cercanía y buen servicio en un aparcadero de ancianos enfermos y terminales.

 Pero no nos vamos a dejar. No lo vamos a permitir.

Sin análisis previos, sin estudios, sin criterios, los gestores del  virtual (HUVA) han decidido hacer cambios.

Lejos de modificar situaciones sensiblemente mejorables, y que no vamos a referir, han intervenido ciertos servicios anulando a los respectivos Jefes y han absorbido sus funciones y competencias.

Siendo difícil para expertos, dirigir dos hospitales como Santiago y Txagorritxu, que además de su complejidad distan tres Km, se atreven a Intervenir servicios de bastante entidad y a intentar gestionarlos. Así van las cosas… Siempre han dicho que “la ignorancia es muy atrevida”

Los resultados no se han hecho esperar: descoordinación, desidia, desmotivación, desastre organizativo e ineficiencia; mayor nº de pacientes en Lista de Espera y mayor nº de días de Demora media.

Telemandados por el experto en chapuzas, que los utiliza como a títeres anencéfalos, han conseguido en 14 meses de mala-gestión los siguientes resultados:

 
Frenar los incrementos de actividad, que habitualmente seguían una tendencia establecida en los dos últimos lustros.
Mejorar los indicadores del virtual (HUVA -Txagorritxu) a base de agregar la actividad y calidad del H. Santiago.
Enmascarar y maquillar la demanda no asistida, ni registrada (en Txagorritxu) dentro de las Listas de Espera del Hospital Universitario Virtual de Araba  HUVA.
Incrementar cerca del 40% la Lista de Espera de Cirugía Programada pasando casi 3000 pacientes a cerca de 4000.
Aumentar el tiempo de Demora Media en un 50%, pasando de 54 a cerca de 85 días.

 
Y todo esto a pesar de las seudo-programaciones habituales al final de cada mes, que eliminan de forma transitoria a los pacientes más antiguos de la Lista de Espera.

 
Lo peor de este burdo método de amejoramiento de datos, es que está cundiendo y extendiéndose fuera del HUVA en otros “universitarios”.  Como siempre, se contagia lo vulgar, chabacano y chapucero…Es la hegemonía de los tramposos, los del “código del buen Gobierno” y del modelo “Euskadi”. El papel lo aguanta todo…

 Algo similar ha ocurrido con las Listas de Espera de Consulta Externa de los Médicos Especialistas:

En Junio del 2011 había  más de 12.000 alaveses esperando una consulta  con una demora de 19 días.
 
En Agosto del 2012 apenas un año después la cifra de alaveses que esperan consulta  es superior a los 14.000 y su demora media es de 25 días.

 
¿QUÉ HEMOS HECHO LOS ALAVESES PARA MERECERNOS ESTO?

Al igual que Traumatología y otros servicios, han intervenido el Servicio de Digestivo, y como resultado de su buena Gestión hay muchas mañanas en las que una Sala de Endoscopias del HUVA Txagorritxu, permanece inactiva con su médico endoscopista, anestesista y enfermeras, pero sin pacientes…A pesar de ello hay que hacer endoscopias por las tardes y malgastar dinero…que parece les sobra… Pero hay que contentar a las bocas agradecidas al Director médico, a Dimitri Gerente y al titiritero que siempre esta detrás de la tramoya…manipulándoles y deslumbrándoles.

Se quejaba, el otro día una paciente, ingresada junto a una familiar nuestra recién operada. La pobre, con piedras en su vesícula biliar (colelitiasis) y fuertes cólicos, llevaba más de 6 meses diagnosticada, con el estudio previo a la anestesia realizado y esperando le metieran las “gomas” y le quitaran las piedras (Endoscopia + CPRE).
Desde febrero y a la espera de la prueba, ha tenido varios cuadros agudos que le han llevado a Urgencias para el tratamiento de las Pancreatitis agudas graves que ha sufrido y a riesgo de complicaciones de alto riesgo para su integridad.
Con suerte ya le habrán operado y ya sin vesícula y sin piedras pueda contarlo a sus amigas y contertulias…

He aquí un buen ejemplo de lo que nunca debe ser…

 Pensar en los pacientes, nos lleva a organizar de otra manera.

Contar con los propios médicos, a la hora de programar actividades, además de autonomía de gestión, posibilita el mejor uso de los recursos y  satisfacción del paciente.

La ciudadanía de Vitoria-Gasteiz en sanidad solo tiene un clamor:

 
POR FAVOR QUE NOS RESCATEN PRONTO!!!!

 

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